‘Had ik deze overstap maar 10 jaar eerder had gemaakt'

Rozenholm is een kleinschalig verpleeghuis midden in Aalsmeer. Een gezellige locatie, waar het een zoete inval is van vrijwilligers, familieleden en medewerkers. Inmiddels voelt ook de 57-jarige Linda Hollenberg zich er thuis. Na meer dan 40 jaar werken in verschillende supermarkten, hield ze het vorig jaar voor gezien en koos ze voor de zorg.

Van baan wisselen vond ze eng. 'Je geeft er toch een vast contract voor op.' Maar ze weet nu al dat het de goede keus was. 'Ik wou dat ik de overstap 10 jaar eerder had gemaakt.'

Uitdagend werk

Met niveau 3 mag ze ook verplegende handelingen doen. Geen insuline spuiten nog, maar wel medicatie geven, wondverzorging en voeding geven via een maagsonde of een katheter verzorgen. Maar ook het werk dat ze nu als helpende doet, vind ze al uitdagend. 'We starten de dag op, halen mensen bed, wassen ze. Dat doen we soms met z’n tweeën, omdat het best zwaar is. We willen het voor de cliënt zo comfortabel mogelijk maken.'

Niet in alle situaties weet ze meteen wat ze moet doen. Bijvoorbeeld als bewoners vragen naar hun vader. Terwijl die al lang overleden is. 'Wat doe je dan? Ben je eerlijk en vertel je keer op keer dat zijn of haar vader er niet meer is, of laat je iemand in de waan?' Tips van collega’s of op de opleiding helpen dan. Bijvoorbeeld dat het in deze situatie - bij iemand met dementie - beter is om te zeggen dat vader nog aan het werk is of later weer terugkomt.’

Genieten van alles wat ze leert

Praten over vroeger, samen liedjes zingen van toen, masseren met etherische oliën. Linda geniet van alles dat ze leert over wat werkt voor mensen met dementie. Haar eigen vader had Alzheimer. Ze wilde dat ze toen wist, wat ze nu allemaal leert. 'Op school kwam er laatst een arts uitleggen wat er nou precies gebeurt in het hoofd. Echt heel interessant.'

Moeilijk is het soms als mensen niet meewerken. 'Soms wil iemand echt niet gewassen worden. Je kunt ze proberen te overtuigen, maar als ze echt niet willen, dan probeer je het na een uurtje maar weer'. Ook krijg je te maken met ongewenst gedrag, zoals slaan, schreeuwen of schelden. Het is dan belangrijk om daar melding van te maken en dit met je team te bespreken en om er melding van te maken. 'Ik leer ook steeds beter hoe mensen in zo’n situatie te benaderen.'

Nog lang niet uitgeleerd

Uitgeleerd is ze nog lang niet. Maar ze weet wel al zeker dat ze hier veel beter op haar plek is dan in de supermarkt. Het werk geeft voldoening, ze voelt zich rustiger en gelukkiger. 'Mijn vriend zegt het ook: je bent veel blijer als je thuiskomt.'