Ben Zwirs is locatiemanager bij Vreugdehof, in Amsterdam Buitenveldert. Hij vertelt over het ‘open deuren’ project, waarbij Amstelring bewoners steeds meer vrijheid geeft en we er naar streven dat in onze locaties de binnendeuren allemaal open zijn.
Ben: ‘Mijn eerste associatie met de woorden veiligheid en vrijheid is dat het schuurt. Ik vind vrijheid enorm belangrijk maar realiseer me ook dat je daarmee risico’s neemt ten aanzien van veiligheid. Dat maakt het spannend en uitdagend. Durven en willen we bepaalde risico's nemen? Willen we dat onze bewoners zo dicht mogelijk bij de zorgmedewerkers blijven of willen we juist dat ze zelf gaan wandelen in de tuin? Het is echt met elkaar zoeken naar de juiste balans.’

Open deuren

‘De ambitie van Amstelring is om bewoners steeds meer vrijheid te geven. Zo zijn sinds 1 januari 2024 op bijna al onze locaties de binnendeuren open. Een multidisciplinaire werkgroep met onder meer een arts, een ergotherapeut, een psycholoog en een verpleegkundige, heeft verschillende stappen geformuleerd waarmee de openingen gefaseerd konden verlopen.’
‘Uiteindelijk kwamen we tot 3 fases. In de eerste fase kunnen bewoners de gang op en de tuin in, in fase 2 kunnen ze ook het restaurant in en in de derde fase stelden we de binnenruimtes van heel Vreugdehof open.’

Vertrouwen in meer vrijheid

‘In onze werkgroep was iedereen meteen enthousiast over de grotere vrijheid. We pakken de verantwoordelijkheid samen op waarbij we de risico’s zo klein mogelijk willen houden. De zorgmedewerkers waren aanvankelijk wat minder enthousiast. Wat nou als een bewoner valt of gaat dwalen? Dat begrijp ik. Want als er iets gebeurt, worden zij daar als eerste mee geconfronteerd en voelen ze zich direct verantwoordelijk. Ik zeg altijd: het leven is niet risicoloos. Ook niet voor mensen met dementie. En die verantwoordelijkheid dragen we echt met elkaar.’

Meer zelfinzicht, alternatieven en een andere mentaliteit

‘We hebben nog steeds duidelijke kaders en regels en vragen tegelijkertijd ook om meer zelfinzicht, alternatieven en een andere mentaliteit van de zorgmedewerkers. Neem bijvoorbeeld iemand met dementie eens mee naar de supermarkt. Je zult zien dat iemand zich daar vrij makkelijk aanpast.' 
'We steunen zorgmedewerkers door het vertrouwen in meer vrijheid zelf voor te leven en voor, achter en naast ze te gaan staan als het een keer mis gaat. Wat is voor een bewoner het meest belangrijk als het gaat om welzijn en de kwaliteit van leven? Uiteindelijk draait het daar allemaal om.'

Positief ontvangen

‘Bij de bewoners hebben we nog weinig gemerkt van de grotere vrijheid die ze nu hebben. Ik was wel verbaasd en aangenaam verrast dat familieleden en mantelzorgers het meteen positief hebben opgepakt. Blijkbaar maakt de grotere mate van vrijheid bij ons het niet onveilig voor hun naasten. Dat is mooi om te ervaren en ook wel logisch.’
‘Ik vind het tevens interessant om het perspectief om te draaien en te kijken naar de positieve kanten van meer vrijheid. Die kunnen namelijk best leiden tot meer stimulans en prikkeling waardoor de lethargie en verveling verdwijnen. Als je mij opsluit, word ik ook vervelend! Vrijheid, dat gun je toch iedereen?’
Meer weten over de andere kijk op veiligheid?

Blijf op de hoogte van
de nieuwste vacatures!

Meld je aan en ontvang ze als eerste in je mailbox.